LINE點餐服務系統 – 整合式智慧點餐平台
用於哪個行業:細節說明: LINE點餐服務系統 – 整合式智慧點餐平台提案一、核心理念讓所有店家只要「建立LINE官方帳號」,就能快速「上架菜單」、「建立點餐區」,讓消費者掃LINE QR Code即可輕鬆點餐、結帳,並可串接餐點外送公司,一站式完成訂單與配送,打造低門檻、高效率的智慧餐飲服務。二、功能設計規劃 七、訂位管理系統設計(新增模組) 店家端功能: 設定座位類型與數量 可自訂桌型(雙人桌、四人桌、包廂等) 可設定同時可容納的總人數與場次數量 時段管理 自訂營業日與可訂位時段(例如可預約明天起三天內時段) 高峰時段設定限制(限制人數或座位) 訂位即時通知顧客訂位後即時LINE通知店家 可在後台或手機接單端接受/拒絕訂位(並自動通知顧客) 自動發送前一天提醒通知給客人 訂位結合點餐服務(進階功能) 客人訂位時可預先選餐,加快現場出餐效率 可設定「訂位需先付款」、「現場付款」兩種模式 消費者端操作流程: 進入LINE官方帳號 → 點選「線上訂位」 →選擇日期、時段、人數 → 填寫姓名電話 →(可選擇預點餐)→ 提交 LINE自動回覆訂位狀態(店家確認後發送通知)…